VoorwaardenAlgemene voorwaarden
Artikel 1 – Overeenkomst
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand door het plaatsen van een bestelling van de koper via de website.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
De levering- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Als u een bestelling plaatst houdt dit in dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden van Caro`s Horse Products.
Artikel 3 – Prijzen
De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Artikel 4 – Bestellingen
Caro`s Horse Products is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, bijvoorbeeld in verband met de omvang de bestelling, de hoogte van de prijs van de bestelling, openstaande facturen of eerder betalingsgedrag.
Artikel 5 – Betaling
Na een bestelling ontvangt de koper een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totale verschuldigde bedrag, inclusief de verzendkosten.
Betaling dient vooraf plaats te vinden door het verschuldigde bedrag over te maken op het rekeningnummer 62.31.66.739 t.n.v. C.T. Hoppenbrouwers of via iDEAL.
Betaling via iDEAL betekent dat als u bankiert via internet bij de Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank of ING (Postbank) u via onze site op een veilige en vertrouwde manier elektronisch kunt betalen. Na het plaatsen van de bestelling kiest u voor de betaalmethode iDEAL. Vervolgens selecteert u uw bank waarbij u telebankiert. U volgt dan de procedure zoals u deze gewend bent met betalingen via internet bankieren.
Indien binnen 7 dagen na de bestelling geen betaling door Caro`s Horse Products is ontvangen, vervalt de bestelling.
Artikel 6 – Levering
Caro`s Horse Products streeft ernaar om de bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling te bezorgen op het door koper opgegeven adres. Mochten artikelen een langere levertijd hebben of niet meer voorradig zijn, wordt dit per mail aan koper medegedeeld.
Artikel 7 – Retourneren
Nadat koper de bestelling heeft ontvangen, heeft koper de bevoegdheid om binnen 7 dagen na ontvangst, de onderliggende overeenkomst met Caro`s Horse Products te herroepen. Gedurende deze periode kan koper de bestelling voldoende gefrankeerd onbeschadigd terugsturen. Wanneer koper een product wil retourneren dient dit alvorens per mail ( chproducts@kpnmail.nl ) te worden aangekondigd.
Koper krijgt dan een retourformulier per mail toegezonden welke met de retourzending word verzonden.
De aankoopwaarde zal binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug worden gestort. Caro`s Horse Products behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren indien het product beschadigd is. Indien het geld teruggestort wordt en de definitieve bestelling komt onder de € 65,- dan zullen de verzendkosten alsnog in rekening gebracht worden.
De kosten van retour zenden zijn voor rekening van koper.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Behoudens wettelijke bepalingen is noch Caro`s Horse Products noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verbandhoudende met de overeenkomst, welke koper mocht lijden, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. Caro`s Horse Products is nimmer aansprakelijk wegens niet- of niet tijdige levering en/of overmacht conform artikel 6:72 BW. Indien Caro`s Horse Products ondanks hetgeen bepaald in dit artikel voor enige schade aansprakelijk is, is deze schade gemaximeerd tot het bedrag welke de aansprakelijkheidsverzekering van Caro`s Horse Products biedt. Indien deze aansprakelijkheidsverzekering niet tot uitkering over gaat, is de aansprakelijkheid van Caro`s Horse Products beperkt tot het bedrag van de factuur.
Artikel 9 – Informatie
De informatie in de webwinkel van Caro`s Horse Products is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Voor eventuele onjuistheden, onvolledige of incorrecte informatie aanvaardt Caro`s Horse Products geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 10 – Afbeeldingen
De inhoud van de website wordt met zeer grote zorgvuldigheid samengesteld en regelmatig aangepast.
Alle afbeeldingen; foto`s, tekeningen, specificaties, omschrijvingen en condities etc. op de website van Caro`s Horse Products gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Caro`s Horse Products is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, gepubliceerde teksten, of de door leveranciers of producenten verstrekte gegevens.
Artikel 11 – Wijzigingsrecht
Caro`s Horse Products behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.
Artikel 12 – Garanties
Caro`s Horse Products staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties en staat daarmede, tenzij anders overeengekomen, in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
Aanspraak op garantie vervalt indien andere dan de door de fabrikant als vakkundig aangewezen service/reparatiediensten herstel- of anderen werkzaamheden aan het product hebben gepleegd.
Artikel 13 – Privacy
Caro`s Horse Products respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwlijke behandeling van de persoonlijke gegevens. De verwerking van de gegevens van de afnemer geschiedt in overeenstemming met de Wet Persoonsregistratie en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 14 – Gegevensbeheer
Caro`s Horse Products zal uw gegevens in geen geval verkopen of ter beschikking stellen aan derden.
Artikel 15 – Overmacht
Caro`s Horse Products is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak en elke omstandigheid, welke in alle redelijkheid niet tot de verantwoording van Caro`s Horse Products kan worden gerekend. Vertraging bij of wanprestatie of nalatigheden door toeleveranciers, werkstakingen, overheidsmaatregelen, van Caro`s Horse Products, alsmede ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen en technische mankementen aan de website en aanverwante systemen en technieken gelden uitdrukkelijk als overmacht.
Caro`s Horse Products behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dan de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Caro`s Horse Products gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
Artikel 16 – Klachten
De afnemer dient een klacht schriftelijk (via fax, brief of e-mail) kenbaar te maken bij Caro`s Horse Products.
Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, worden door Caro`s Horse Products serieus in behandeling genomen.
Caro`s Horse Products zal binnen tien (10) werkdagen de klacht onderzoeken en trachten deze op te lossen. Caro`s Horse Products zal de afnemer schriftelijk (via fax, brief of e-mail) over onderzoek en oplossing berichten.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mogen voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zutphen, voor zover niet in strijd met dwingendrechtelijke bevoegdheidsbepalingen.
|
